• Если файл в формате zip или rar, то нужна программа для открытия архивов. Например, вот эта: http://7-zip.org.ua/ru/
• Если файл в формате pdf, вам поможет вот эта программа: https://get.adobe.com/ru/reader/

Для мобильных устройств, планшетов, ipad и т.д. - используйте соответствующие программы, которые нетрудно отыскать в официальных репозиториях:
https://itunes.apple.com/ru/app/adobe-acrobat-reader/id469337564
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.adobe.reader&hl=ru


Примечание. При скачивании через браузер Internet Explorer возможно открытие файлов в браузере, вместо их скачивания. Это проблема настроек в самом браузере. В этом случае даже если программа для открытия архивов у вас установлена, IE открывает архив в новой вкладке в формате "крякозяблов", а не скачивает файл как положено. В этом случае просто скачайте файл через любой другой браузер (например, Google Chrome).

P.S. Если файл при открытии выдает ошибку, он недокачан / скачан с ошибкой. Просто перекачайте файл по той же ссылке и откройте его заново.

---

---